¿Cómo funciona el pago?
El plan Basic se paga 100% al confirmar. Essentials y Professional se dividen 50% al inicio y 50% contra entrega del manual de marca. Aceptamos transferencias locales (RD), wire internacional, Stripe y PayPal.
¿Cuánto tiempo toma cada plan?
Basic: 2-3 semanas. Essentials: 4-6 semanas. Professional: 8-12 semanas. Todos con revisiones semanales y presentación de avances con tu equipo.
¿Hay costos ocultos?
No. El precio que ves es el precio que pagas. Los add-ons (sesión de fotografía, brand video corporativo y papelería) son opcionales y están claramente listados. La identidad es 100% tuya desde el día 1, con archivos editables incluidos.
¿Trabajan rebrandings de marcas existentes?
Sí. Hacemos auditoría previa, mapeamos el equity acumulado de tu marca y definimos qué preservar y qué modernizar. Entregamos un plan de transición con cronograma para minimizar el impacto comercial.
¿Qué pasa si necesito cambios después de la entrega?
Cada plan incluye sus rondas de revisión durante el proyecto. Una vez entregada la marca, los cambios o piezas nuevas se cotizan aparte por banco de horas, según el volumen que necesites.
¿Mi equipo podrá producir piezas sin depender de un diseñador?
Sí. Entregamos el manual de identidad con las normas de uso correcto e incorrecto y los archivos editables organizados, para que tu equipo produzca aplicaciones consistentes.
¿En qué formatos entregan los archivos?
Logo en AI, EPS, PNG y JPG, y el manual en PDF. En Essentials y Professional entregamos además el kit completo listo para impresión y digital; en Professional, organizado por categorías junto al BrandBook.
¿Trabajan con clientes fuera de RD?
Sí. Tenemos clientes activos en USA, Puerto Rico, México, Panamá, Colombia y España. Trabajamos remoto con calls semanales y herramientas async (Notion, Slack, Loom).